Eastel 快速
5G 网络
体验快速可靠的 5G 网络，畅享流畅的游戏和流媒体体验。
首款预付费套餐，含免费国际漫游
超高速移动套餐，含免费国际数据漫游
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为什么选择Eastel？
体验快速可靠的 5G 网络，畅享流畅的游戏和视频流。超高速移动套餐，免费国际数据漫游。
最高可享24%的奖励
最高可获得24%的奖励。保持活跃，拓展人脉，即可获得奖励。
Eastel钱包
您的安全数字钱包，用于充值、奖励、激励和日常生活必需品。
eCOMM
Eastelpreneur 忠诚度奖励。
现金返利
限时优惠 先到先得！
手机配套
RM 50
- 500GB 高速互联网
- Full Hotspot
- 3GB 数据漫游
- 无限通话
- 10条短信
- 时长：30天
*高速互联网流量可带出
*免费漫游数据（印尼、新加坡和泰国）
*公平使用政策（1000分钟通话时长）
即将推出的服务
eSIM
无需实体SIM卡，即可立即激活您的套餐。
IoT SIM
为智能设备、传感器和联网系统供电。
中小企业解决方案
为中小企业量身定制的移动解决方案。
后付费计划
灵活的后付费方案，享受更多优惠。
品牌合作计划
与品牌合作开展联合促销和奖励活动。
通讯设备
适用于个人和商业用途的智能设备和硬件。
小额信贷
为用户和合作伙伴提供小额融资解决方案。
跨境支付
快速、安全的国际汇款。
即将推出 – 更多精彩服务即将上线。
赋能全国联系
了解 Eastel 如何为马来西亚人带来快速、经济实惠的 5G 网络，同时通过共享网络创造新的收入来源
执照和证书
常见问题解答
1. 每张身份证/护照上有多少个号码？
身份证号码5个，护照号码2个。
2. 如何选择一个数字？
注册时您可以选择SIM卡的后四位数字。SIM卡不预设号码。
3. 有效期有多长？
SIM卡注册后有效期为7天，之后有90天的宽限期。支付1令吉可延长有效期1天。
4. 不充值也能赚取佣金吗？
不。您必须根据您的等级充值才能赚取佣金：
1级 – 35令吉，2级 – 60令吉，3级 – 80令吉，4级 – 120令吉。
5. 如何查看下线？
代理门户网站上线后，您可以登录查看。
6. 端口导入需要多长时间？
通常需要 1-3 天，但最快 1 天即可完成。
7. 如何获取发票或报告？
请致电 011-6160 1220 联系客户服务。
8. 佣金何时支付？
佣金每月18日支付。
9. 如何开展电子商务（Ecom）？
购买 Eastel 入门套件以激活 Ecom。
10. 该 SIM 卡可以在路由器中使用吗？
是的，EZ35可以通过热点共享网络。
11. 它真的是无限的吗？
请参阅公平使用政策。如果每日通话时长超过 10 分钟，则可以推广为“无限通话”。
12. 可以使用电商积分吗？
是的，但仅限在 Eastel Mall 购买套餐、SIM 卡和充值等产品。
13. Eastel 是否支持 eSIM？
是的，四月份就能买到。
14. 后付费服务何时可用？
预计于2027年第一季度发布。
15. 这 30 张 SIM 卡是绑定到我还是扫描的？
目前两种扫描方式均受支持。
16. 如果IC扫描失败怎么办？
系统可能无法识别您的手机。请尝试使用其他设备。
17. 我可以在自己的下线名下注册 5 张 SIM 卡吗？
是的，佣金将合并到一个钱包中。
18. 外国人充值需要支付更多费用吗？
是的，外国账户需缴纳 6% 的销售与服务税 (SST)。
19. 护照可以使用超过3个月吗？
仅限持有工作或学生许可者。游客停留时间限为3个月。
20. 什么是 FUP 5GB？
这是套餐内包含的免费流量，在基础流量用完后使用。
21. 18岁以下的用户可以注册吗？
还没有。系统正在更新，很快就会上线。
22. 为什么端口输出会失败？
这可能是由于现有合同或未付账单造成的。请联系客户服务。
23. 为什么我注册后没有收到验证码？
可能需要10分钟。
24. Eastel 应用是否支持其他语言？
是的，很快就会上市。
25. 注册后没有信号？
打开和关闭飞行模式，或者重新插入 SIM 卡。
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